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营销阶段理论考试分配(营销理论基础)

2023-05-01 05:28:11院系介绍

营销理论基础

市场营销(Marketing)产生于本世纪初的美国,又叫市场学、行销学(港台称谓)、市场经营学、市务管理或营销学。它最初脱胎于经济学"母体",经过近一个世纪的发展和演变,它已不属于经济科学,而是建立在多种学科基础上的一门管理学应用学科,该学科影响最大的学者之一菲利普·科特勒(Philip Kotler)指出:"市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理科学理论基础上的应用科学"。

市场营销学研究的基本领域是交换关系,同时还关注促进交换的各种制度和结构、社会营销活动的各种社会规范的内涵,以及营销过程的法律、道德和伦理的各个方面。市场营销学在理论体系上以营销原理为框架, 主要包括:学科思想研究、核心概念、市场及消费者研究方法、满足市场需求的战略策略、营销与社会等内容。

市场营销学在应用上以营销管理为框架,主要包括: 营销组织、营销计划、执行与控制、营销观念、市场(消费者)研究、营销战略实施、营销策略实施、营销伦理等。

市场营销学初期作为应用经济学的一支,注重配销通路的研究,之后偏向管理学科,致力于销售量研究。

70年代以来,应用行为科学的比重上升,更关注顾客的行为及其关系;90年代后期开始, IT技术的影响日显重要,重心转向网络环境中新的营销思想与结构。

营销理论基础有哪些

1.起点不同:传统营销观念是以工厂为起点,现代营销观念是以市场为起点。

2.中心不同:传统营销观念是以现在的产品为起点,现代营销观念是以顾客需求为主。

3.手段不同:传统营销观念是以推销和促销为手段,现代营销观念是以整体营销为手段。

4.终点不同:传统营销观念是以通过销售量获得的利润为终点,现代营销观念是以通过顾客满意度从而获利为终点。

场景营销理论基础

封闭场景营销好处:

1.有助于商家更好地锁定目标客户

2.结合节日营销,效果俱佳

很多营销的产品需要搭配合适的节日,比如最近中秋节快到了,那么各种月饼的品牌都开始预热推广阶段了。

包括端午节、教师节、国庆节等节假日,都是非常适合进行场景化营销,人们自然而然会购买体现节日气氛的商品,记得有一年母亲节的康乃馨一度脱销,就是因为节日气氛的烘托。

3.为直播电商提供新的玩法

现在直播带货很流行,几乎很多企业都转型做直播,那么一种比较常见的就是在产品的原产地进行带货,比如海南的椰子,云南的鲜花饼,北京烤鸭等。

这些产品的推广如果结合了本地的特点,会让人觉得可信度很高,很有公信力,毕竟原产地买的东西肯定是实在的。

所以很多厂家把直播间直接放在了产品生产加工的地方,在这里进行直播带货,非常具有说服力,也能很好的结合实际的环境进行沉浸式场景营销,让观看直播的观众快速融入其中,达到事半功倍的效果。

4.产品使用场景营销,简单高效

现在的消费者比以往更难满足,也有很多的需求和关注的点,如果能发掘出细分领域,会有很好的成绩。

如果我们从用户使用某产品的场景切入,就能很好地满足他们不同类型的需求。

4p营销理论基础

答:市场营销中的4p现在有两个概念。

1、新4p: 个性化。是指通过互连网络实现产品和服务的客户化订制.以前的例子包括戴尔在线直销和书商亚马逊的再线书城,但是随着社会化媒体和一些高级酸法的出现,这种观念获得了很大的扩展.不断出现的新技术将推动这种思想前行。    参与。让顾客参与到品牌建设中来;产品指南应该是什么,打什么样的广告.将这一观念变成现实得通过信息的平民化建立破坏性变化发生的基础。    对等(点对点)。是指客户拥护的产生地客户网络和社区.营销的历史性问题是它天生具有侵略性,它试图将品牌强加给客户。电视广告表现的最明显了.这种”消极的面对可户的出发点”最终将被那些与客户交流的做法取代.随着电脑的普及,对等现在被认为可能是未来营销的破坏性浪潮。

2、旧4P: 是营销学名词美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、沟通策略”4大营销组合策略由即为4P。产品(product) 价格(price) 渠道(place) 促销(promotion)四个单词的第一个字母缩写为4P

精准营销理论基础

精准营销(Precision marketing)就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,能够将产品和服务有针对性的投放到目标客户,提高交易的成功率,而非像是传统的营销行为一样广撒网。

一定程度上,可以通过用户属性的界定来实现精准营销。

用户的属性能决定用户的消费方向,不同的用户有不同的属性,我们必须对用户的属性有一定的了解,才能对你的用户进行定型、定性。

这里说的用户属性是广义上的属性,即用户的年龄性别等属性,也可以是分析模型给用户定义的属性。用户的属性的分类方法如下:

定性体现在企业对用户价值的一个划分,比如一个名字叫做“日记本”的文本文件,我们应该将他放进哪个文档里面呢?对电脑有良好习惯的操作者可能会将这份文档放到专用目录里面,便于查找。但如果将经常用的文档放到层级较深的目录里面,我们查找它的时候就比较麻烦甚至是遗忘或是删除,而我们对用户进行属性分类的时候也是一样,不要将重要的用户遗忘或是忽视。

对用户属性进行分类时,可以模仿上述文件存蓄分类的方式构建一颗“用户属性分类树”。它可以从第一个根节开始,不断细化和挖掘出新的用户,根节点细化若干子节点,子节点在细化给更多的孙节点上,可谓是无穷无尽。每个不同的节点,就是我们分的用户属性类别,等到最后无法再细分的时候,此时的节点在这个“树”里面就成了“叶节点”。

这个“树”的节点就表示所分的用户属性,比如将跨越长途距离购买的物品的分为长途结构、长途习惯,然后,长途结构再分成a类物品长途和b类物品长途,这样它们下面就不需要再细化下去了。

那么长途结构就是用户属性的“类别”,而a类长途为什么叫做“属性”呢?如果分析久了就会发现虽然“a内长途”目前没有再细分下去的趋势,但不代表以后就不会细化,比如以后产品的运输路线拉长了,从东边运输到西边等。现在这个属性没有细化是因为没有新的长途需要出现,但如果有这样的需求企业也就不会在感到麻烦。那么“a内长途”的属性就划分为诸多类别了。

可以看出这种属性分类和文件、图书的分类还有所不同。这里谈的分类,是用户购买产品的种类和空间距离进行分类的,如果企业对这些属性进行分类,不久后这些属性会随着时间的推移慢慢细化。图书、文件是人们有清晰概念的东西,而“用户属性”却是人们概念中不存在的东西。

直播营销理论基础

直播转化率可以按照以下公式进行计算:直播转化率 = 成交订单数 ÷ 直播观看人数 × 100%。其中,成交订单数指的是在直播期间通过直播销售渠道完成的订单数,直播观看人数是指在直播期间观看直播的总人数。直播转化率是衡量直播销售效果的重要指标之一,通常越高越好,可以帮助商家评估直播营销的效果和价值,以及制定后续营销策略。

市场营销理论基础

市场营销的八个理论分别是:

1.

STP分析:现代市场营销理论中,市场细分(MarketSegmentation)、目标市场(MarketTargeting)、市场定位(MarketPositioning)是构成公司营销战略的核心三要素,被称为STP营销。

2.

SWOT分析:SWOT(StrengthsWeaknessOpportunityThreats)分析法,又称态势分析法或优劣势分析法,用来确定企业自身的竞争优势(strength)、竞争劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来。

3.

PEST分析:PEST分析是指宏观环境的分析,P是政治(politics),E是经济(economic),S是社会(society),T是技术(technology)。